TU Berlin

CampusmanagementProjektziel

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Leitideen des Projektes: Kundenzufriedenheit steigern, Belastung unserer Beschäftigten vermindern

Das Projekt ERM verfolgt folgende Strategie:

Wir überprüfen die Prozesse, an denen mehrere Organisationseinheiten beteiligt sind, mit den Zielen:

  • Kommunikationswege verkürzen
  • eindeutige Zuständigkeiten definieren
  • Routineaufgaben ressourcenschonen (zeitsparend) erledigen
  • bessere Dienstleistungen für Wissenschaft, Forschung und Lehre zu erbringen
  • Rechtssicherheit, Wirtschaftlichkeit, Transparenz

 

Wir gehen davon aus, dass diese Ziele besser mit einer ERP-Lösung (integrierte Software für die Ressourcenverwaltung) erreicht werden, weil ERP folgende Vorteile bietet:

  • einheitliche Nutzeroberfläche
  • Vorhalten/Zugriff von/auf einheitlichen Grunddaten
  • vermeiden von Doppeleingaben
  • klar definierte Rollen und Zuständigkeiten
  • Basis für Dokumenten- und Workflowmanagement
  • Zentrale Administration

 

Wir prüfen, mit welchem Aufwand die Vorteile der ERP und die Ziele des Projekts erreicht werden können, damit die MitarbeiterInnen folgende Vorteile haben:

  • Arbeitsverdichtung reduzieren
  • Arbeitszufriedenheit steigern
  • Einarbeitungszeiten verkürzen
  • Vertretbarkeit vereinfachen

 

 

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