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TU Berlin

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Schulungen

Wann und wie erfolgt die Einführung?

Abhängig von der jeweiligen Fertigstellung der Module durch die Teilprojekte erfolgen mit entsprechendem zeitlichem Vorlauf die Qualifizierungen.

Qualifizierungen für die abteilungsinternen Module/Funktionen in der SAP GUI/ERM
  • Schulungen für die Abteilungen II, III und V werden seit Oktober 2018 durchgeführt.
Qualifizierungen für die abteilungsinternen Module/Funktionen in der SAP GUI/SLM
  • Werden bedarfsbezogen bereits seit 2017 durchgeführt.
Qualifizierungen für die Verwaltungsservices ERM (ESS- und MSS-Szenarien)
  • Finden jeweils zeitnah vor dem Go Live der einzelnen ESS- und MSS-Services statt.
Qualifizierung für die Studierendenservices & Prüfungsmanagement SLM
  • Erfolgen voraussichtlich einen Monat vor dem Go Live (Sommer 2019)

Wie erfolgt die Information der Anwender*innen?

  • Kommunikation per Email sowie per Webseite http://www.cm-training.tu-berlin.de
  • Die Kommunikation modulübergreifender Inhalte über die Campusmanagement Webseite, die „tu intern“ sowie über weitere Informationsveranstaltungen ist geplant. 

Wie erfolgt die Schulung der Anwender*innen?

  • Abteilungsinterne Schulungen für alle Module zum Start am 01. Januar 2019 werden bereits seit Oktober 2018 durchgeführt.
  • Ggf. nötige Pilotschulungen für Anwender*innen außerhalb der ZUV werden bei Bedarf (und in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Teilprojekte) ergänzend realisiert.

Durch wen erfolgt der Support bei fachlichen Fragen oder Fragen zur Systemnutzung?

  • Über die Support-Angebote wird rechtzeitig zum Go-Live gesondert informiert.

An wen können Sie sich bei Rückfragen wenden?

Zusatzinformationen / Extras

Quick Access:

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