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Über uns
Die Zentraleinrichtung Campusmanagement (ZECM) bietet den Studierenden und Beschäftigten als IT-Dienstleistungszentrum der Technischen Universität Berlin ein qualitativ hochwertiges, vielfältiges Angebot aus allen Bereichen der Informationsverarbeitung.
Unser Ziel ist eine konsequente Umsetzung des kooperativen Versorgungsmodells: effiziente Versorgung mit Basisdiensten und Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung einer dem Forschungsbedarf angepassten IT-Infrastruktur. Die Zentraleinrichtung Campusmanagement orientiert sich an Studierenden und Beschäftigten als Mittelpunkt aller Prozesse und versteht sich als eine wichtige Begleitkraft für Studium und Forschung unter optimalen Bedingungen.
Abteilung | Kürzel | Ansprechpartner | Bereich |
---|---|---|---|
Leitung Zentraleinrichtung Campusmanagement | Dr.-Ing. Matthias Reyer | ||
Geschäftsführung Bereich Technik und Infrastruktur | TI | Michael Flachsel | |
Geschäftsführung Bereich Personal und Organisation | PO | Michaela Müller-Klang | |
Benutzerdienste | BD | Stefanie Wenig | TI |
Identitätsmanagement | IDM | Christopher Ritter | TI |
Infrastruktur | IST | Dr. Thomas Hildmann | TI |
Kundendienst | KD | Fani Ountzidou | PO |
Benutzerdienste
- Betreuung der uniweit genutzten zentralen Typo3-Instanz
- konventionelle Web-Angebote
- Bereitstellung zentraler Webdienste (Wiki, SVN, Typo3-Extensions) innerhalb der Webangebote
- Entwicklung von Webschnittstellen, insbesondere die webseitige Realisierung des TUB-Portals
- Betrieb und Betreuung des zentralen Mailinglisten-Angebotes
- Betrieb und Betreuung der Datenbankdienste
Infrastruktur
- Aufbau und Betreuung der technischen Infrastruktur der Serverräume
- Betrieb des Netzwerkes der TU
- Betrieb des WirelessLAN der TUB
- Betrieb der realen und virtuellen Datacenter
- Installation und Wartung der Serverinfrastruktur
- Bereitstellung der Speicherinfrastruktur
- Betrieb der zentralen Windows-Umgebung
- Betrieb der PC-Pools
- Betrieb des zentralen Fileservice (AFS)
- Bereitstellung des MS Exchange Services
Identitätsmanagement
- Verwaltung der Identitäten von TU-Mitgliedern und außerordentlichen Mitgliedern der TU-Berlin
- Betreuung des Provisioning und Deprovisioning für Personen und Organisationen
- Entwicklung und Betrieb der Benutzerverwaltung der TU-Berlin, der Rollenverwaltung Tubis, der Selbstverwaltung sowie der TU-AAI
- Anwendungsintegration in die AAI
- Bereitstellung einer AAI Föderation (Shibboleth)
- Registration Authority (RA) der DFN-PKI
- Verwaltung der Personenzertifikate (Campuskarte) sowie der Serverzertifikate
- Ausstattung und Wartung der RA-Clients (Kartenausgabe)
- Reports und Accounting
- Forschung zur Rollenbasierten Zugriffskontrolle, zentralen- / dezentralen Rechteverwaltung und mehrseitigen Sicherheit
- Überwachung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen
Kundendienst
- NutzerInnenberatung Vor-Ort im E-N024
- Lokale Betreuung der Zentralen Universität Verwaltung
- Support-Hotline für die zentralen IT-Dienste unter der 28 000
- WLAN-Support
- Betrieb des Ticketsystems
- Pflege der typo3-Webseiten der Zentraleinrichtung Campusmanagement
- Anfertigung von Anleitungen zur Einrichtung und Nutzung bestimmter Systeme
- Bereitstellung von standardisierten PCs und Monitoren zur sofortigen Abholung
- Verleih PowerBanks an TU Mitglieder
- Verleih von Notebooks an Einrichtungen
- Betreuung des PC-Pools
Zusatzinformationen / Extras
Direktzugang
Hilfsfunktionen
Sekr. EN 50
Einsteinufer 17
10587 Berlin
Hotline: (030) 314 - 28000
it-support@tu-berlin.de
Webseite
Sekr. EN 50
Raum E-N 034
Tel.: (030) 314 - 74500
Fax: (030) 314 - 21060
sekretariat@campusmanagement.tu-berlin.de
Einsteinufer 17
10587 Berlin
Raum EN 024
Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 10 - 16 Uhr
HOTLINE: 314 28000
Sprechzeiten:
Mo. - Fr. : 9-16 Uhr
Raum H 8113/8114
Straße des 17. Juni 135
10623 Berlin
Webseite
HOTLINE (314 - 79000):
Mo. - Fr. : 07 - 16 Uhr